浙律有爱丨律师大手牵畲乡儿童小手，传递行业温暖
日期：2023-04-28 阅读：8,230次
“俞律师，退了3755元,真的感谢您!”收到刘某某的微信回复后，俞凯植律师悬着的心终于放下了，所带来的“成就感”是从未有过的。
事情回到2023年4月16日，那天，在浙江瀛傲律师事务所执业的绍兴律师俞凯植前往丽水景宁县看望省律协“法助共富，伴你成长”公益项目结对儿童李某。在与李某的母亲刘某某攀谈过程中，得知前段时间小朋友使用母亲的支付宝在某游戏平台充值游戏币，断断续续转账共计3755元。“知道这个情况后，当时我的情绪几乎要崩溃，因为这笔游戏充值款相当于自己平时两三个月的收入，但是除了生气，一点办法都没有。在大声责怪孩子之后，我们母子抱头痛哭。”刘某某情绪低落地说。
至于能否追回这笔“巨款”，母子两人没有一丝的头绪。李某知道自己闯了祸，给家里造成这么大的损失，相当自责，心情低落沮丧，甚至一度产生了轻生的念头。
心急如焚的刘某某从朋友处打听到可以向某平台申请退款。经过几次申请，游戏平台也只同意退还2253元，还有一千多元的损失没能挽回。这一千多元对于别人而言不算什么，但对于这个困难家庭来说，是一笔巨款，刘某某一时半会儿也想不出更好的办法，也感觉不好意思求助结对律师。
详细了解情况后，俞凯植耐心安抚母子二人，又把李某拉到边上，面对面坐下来进行了单独的心理辅导和疏解，倾听了他对于整个打款事件的来龙去脉的叙述。俞凯植以自己童年的趣事为例，让他慢慢释放负面情绪，承认错误，勇敢面对。
接下来，俞凯植马上与案涉的某网络公司联系沟通，但是某网络公司始终不肯返还全部游戏充值款，声称自己游戏平台没有责任，也没有能力识别是成年人还是未成年人充值，更没有这个义务阻止别人打款。多次沟通无果后，俞凯植果断向某网络公司发出了《律师函》，并向杭州市市场监管局进行投诉举报。对接、沟通、协调，最终，某网络公司返还了剩余的款项，至此游戏充值款3755元全部返回。事后，俞凯植也对母子二人进行了相关法律知识的普及，防范类似事情再次发生。
据了解，受助小朋友李某上小学五年级，品学兼优，目前与母亲二人一起租住在景宁县城，父亲早年因病逝世后，家庭日常仅靠母亲打零工维持生计，生活比较困难。结对后，俞凯植在日常生活、学习上都给予李某一定的帮助，孩子生活慢慢得到改善。“贫困儿童往往物质匮乏，与外界交流不畅，容易陷入困境，更需要社会的爱心帮扶。”俞凯植表示，除了线下的结对帮扶，今后将开通公益邮箱，以线上法律志愿服务为常态工作路径，以己长、助其善，以己愿、解其困。
据悉，为搭建关心关爱儿童健康成长的桥梁，助力构建家庭、政府、社会“三位一体”的关爱保护体系，给孩子们在生活上予以支持，在心理上予以关爱、在学习上予以帮助，2022年11月，省律协“百名律师牵手百名畲娃公益活动”在丽水市景宁县正式启动。启动仪式后，我省律师积极响应，纷纷加入公益结对活动，牵手留守和贫困儿童，帮助解决具体困难，助力受助儿童健康成长，传递律师行业温暖。
来源：省律协宣传部
责任编辑：雷雪飞
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