一、矛盾纠纷“急诊室”。为妥善化解各类矛盾纠纷,改变原有村(社区)法律顾问因地域限制可能导致的服务延迟状况,职业律师驻所值班为群众提供了便捷的“法律急诊”,能让群众在矛盾纠纷第一时间与律师形成面对面交流,并快速进入专业的案件分析、调处阶段,确保难题及时化解,当事人权益得到有效保护。仅14年5月,洪合司法所驻所律师在值班期间接受群众法律咨询20余次,其中参与了涉及“三改一拆”工作推进、人身伤亡事故等2起疑难纠纷的调处,有效缓和当事人激动情绪,为纠纷及时提供了行之有效的解决方案。
二、法律服务“导医台”。律师凭借专业知识,能够快速地分辨各类法律问题类型,为群众指引正确的获取帮助或处理问题的渠道。对于符合条件、确实存在经济困难或属于特殊案件亟需无偿法律服务的群众,律师将建议群众走法律援助“绿色通道”;对于在矛盾纠纷调解过程中普遍存在的责任判定难的情况,律师则会建议工伤事故当事人进行劳动能力鉴定,因人身损害、道路交通事故导致伤害的当事人进行司法鉴定,以此作为赔偿认定的依据。据统计,全区驻所值班律师已为来访、来电群众提供50余次法律服务导引工作,有效实现群众“求助有道”。
三、法律知识“体检处”。群众来到值班律师窗口咨询相关法律疑问时,也为律师进行法制宣传提供“捷径”;律师可以以咨询对象为重点普法对象,并以咨询内容为重要切入点,有针对性地开展法律知识的普及工作,也为群众提供法律知识的学习机会和检验机会。此外,驻所值班律师与司法所形成默契配合,深入走进各村(社区)、企业、学校开展法制巡讲。2014年“浙江法治宣传月”期间,驻所值班职业律师为全区中小学开展青少年法制教育讲座7场,参与村(社区)各类法律咨询活动12次,近距离移步群众中提供法律服务,营造良好的法制文化氛围。