本报记者　郁燕莉

　　传统的律师业务，迎面碰上了蓬勃发展的移动互联网，这将对律师行业发展带来什么变革，律师又该如何应对？这是省律协民商事委员会主任楼韬一直在思考的课题。在他看来，移动互联时代对传统律师办案方式来说将是一场革命，不能逆流而上者，将被冲进谷底。
　　为此，上周末，省律协民商委召开“民商事诉讼案件管理创新”专题研讨会，各地律师们齐聚一堂，探讨移动互联时代背景下的民商事诉讼案件管理创新，许多观点让律师们耳目一新。

　　办案要讲究“用户体验”

　　“一谈到互联网思维，我们首先会谈用户体验。同样，律师和客户打交道的过程，也是一种客户体验。”北京天同律师事务所主任蒋勇，在互联网客户体验与民商事创新管理方面，已经有了一定的实践。
　　他举了个最简单的例子：在诉讼案件中，客户最关心的问题是“官司能不能赢”，而律师会习惯性地告诉客户“胜算有百分之几”。他说：“在这个问题上我们是最欠缺思考的，因为客户绝不是想知道一个概率。”
　　“那么，我们应该怎么解决这个难题？”蒋勇说，应该在办案中引入一个难度系数评估办法。比方说，一个诉讼案件难度评定，可以设定很多参数条件：事实、证据、法律适用等是一级参数；诉讼标的额、诉讼中双方当事人的地位、特殊目标等是二级参数。律师在分析数据的基础上，最终得出一个可供参考的难度系数。
　　“当我们把‘案子能不能赢’这个主观的问题，转化为案件难度评估这样一个客观的问题，客户会感受到律所的责任心和专业度。”
　　为了提升“用户体验”，北京天同律师事务所还开创了“模拟法庭”模式，让客户体验案件的预判和参与庭审前的准备。这套“模拟法庭”包括了推演庭审攻防、洞察对手政策、透视法官思维、预判案件结果等，收到了很好的效果。

　　裁判文书上网进入大数据时代

　　2013年7月，《最高人民法院裁判文书上网公布暂行办法》开始实施。按照该办法，除法律有特殊规定外，最高人民法院生效裁判文书将全部在“中国裁判文书网”予以公布。
　　楼韬说，裁判文书上网后，初略估计，每年有超过700万件诉讼文书可以上网查看。判例的公开使得律师办案有了参照，一定程度上弥补了法律法规过于原则带来的缺陷。
　　“这给律师行业带来了巨大变革。律师在办案时需要援引案例进行比对适用分析，如何收集同类案例，哪些方面可以援引，这都需要律师投入大量精力去钻研。”楼韬说。
　　面对大数据时代，蒋勇做了一个大胆的设想：“在分析这些公开数据的基础上，律师可以开发一个‘胜算系统’。比如，某类案件在一审、二审败诉后，向最高人民法院进行再审，那么再审阶段被改判的概率有多少呢？当公布可见的判例数量足够进行统计学分析，我们是不是可以算出一个准确的概率呢？”

　　用好微博微信提升品牌

　　眼下，微博、微信已经成为社交必备工具，对于律师和律所来说，这也是培育品牌的大好机会。
　　楼韬发现，现在他有很多的工作是通过微信完成的，在办案中微信很有用武之地。“我现在每天不用那么早去上班了。”
　　事实上，微博、微信起到的作用远远不止这些。一篇文章，通过微博或微信转发，它的传播效果是无边界的。在大家学习、分享的过程中，律师和律所的品牌也在随之传播。
　　“如果不是移动社交时代，一名律师可能要花10年时间才能建立品牌知名度。现在借助网络社交化工具，律师可以把自己的办案札记、心得体会写出来与别人分享，获得别人的关注和认可。”在蒋勇看来，这就是移动互联网时代给品牌成长带来的机会。